안녕하세요.

문의 주신 부분 답변드립니다.

제품 끊김 관련 하기와 같이 초기화 이후 재사용을 요청드립니다.

제품 초기화 방법은 다음과 같습니다.

1. 블루투스 연결 내역에서 "SOUNDPEATS H1" 을 삭제합니다.

2. 이어폰을 케이스에 넣은 상태에서 빨간색 LED가 들어오면 양쪽 터치 버튼을 약 10초간 누릅니다.

3. 양쪽 LED가 빨간/하얀색으로 번갈아 점멸된 뒤 빨간색 LED가 들어오면 초기화가 완료됩니다.

4. 초기 페어링 연결하여 재사용 해주세요.

위와 같이 진행 해도 연결이 안되신다면 아래 연락처로 문의해주세요.

070-4354-0890

[ Original Message ]

와디즈 통해서 구입했는데 잘안되는것같아서요

사용법확인다시했고 초기화도했는데 연결이 안되네요. AS는 어떻게 진행하나요?